56 Prozent der Verbraucher achten laut Umfragen gezielt auf den Umgang mit ihren Daten. Datenschutz und Transparenz sind für uns wesentlicher Bestandteil jedes Kundenkontakts.

Erhobene Informationen

Wir erfassen Daten ausschließlich zum Zweck der Kontaktaufnahme und Angebotsunterbreitung.

• Kontaktdaten wie Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer, wenn Sie unser Kontaktformular nutzen.
• Inhalte Ihrer Anfrage inklusive der gewählten Themen und Details zum gewünschten Service.
• Technische Daten wie Browsertyp, verwendetes Endgerät und Zugriffszeiten werden automatisiert erfasst.
• Cookies und Trackingdaten gemäß den Regelungen aus unserer Cookie Policy.

Nutzungsarten der Daten

Die erhobenen Informationen werden ausschließlich zweckgebunden verarbeitet.

• Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfragen.
• Individuelle Kommunikation zu nachhaltigen Verpackungslösungen.
• Verbesserung unseres Angebots und der Funktionalität der Plattform.
• Einhaltung gesetzlicher Informations- und Aufbewahrungspflichten.

Rechtliche Grundlagen

Die Datenverarbeitung erfolgt entsprechend DSGVO und BDSG.

Wir berufen uns auf Ihre Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die Erfüllung vertraglicher Pflichten (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und rechtliche Vorgaben (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO).

Datenweitergabe

Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur bei rechtlicher Verpflichtung oder zur Vertragserfüllung.

• Technische Dienstleister werden ausschließlich bei Wartung und Betrieb der Plattform eingebunden.
• Eine Übermittlung außerhalb der EU erfolgt nur bei Vorliegen der DSGVO-Anforderungen.
• Im Falle gesetzlicher Verpflichtungen (z. B. Steuerbehörden) kann eine Weitergabe erfolgen.

Datensicherheit

Sämtliche personenbezogene Daten werden durch aktuelle technische und organisatorische Maßnahmen geschützt. Dazu gehören Verschlüsselungsverfahren, Zugriffsbeschränkungen und regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen. Mitarbeiter und technische Dienstleister sind zur Vertraulichkeit verpflichtet.

Ihre Rechte

Gemäß Datenschutzverordnung stehen Ihnen umfassende Rechte zu.

• Recht auf Auskunft über gespeicherte Daten.
• Recht auf Berichtigung unvollständiger oder falscher Daten.
• Recht auf Löschung Ihrer personenbezogenen Daten.
• Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten in bestimmten Fällen zu widersprechen.

Cookies und Tracking

Unsere Plattform verwendet Cookies zur Unterstützung der Benutzerführung und Verbesserung des Angebots. Details zu Verwendungszweck, Speicherdauer und Widerruf finden Sie in unserer Cookie Policy.

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Kontakt

Datenschutzanliegen nehmen wir ernst. Sie erreichen uns jederzeit mit konkreten Anfragen oder zur Ausübung Ihrer Rechte.

Änderungen der Richtlinie

Die Datenschutzerklärung wird regelmäßig überarbeitet. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie auf der Plattform.